Сначала смотрим факты, потом говорим, что реально можно взыскать
- объясняем, какие документы нужны и какие ошибки могут ослабить позицию
- помогаем понять, с кого требовать деньги - со страховой, виновника или через суд
- не затягиваем старт: чем раньше разобрать ситуацию, тем проще собрать доказательства